getein biotech, inc. tem um grupo de especialistas de suporte técnico confiáveis, profissionais, e responsáveis que fornecem excelente serviço de pré-venda e pós-venda 24 horas por dia. nossas gamas de serviços de suporte técnico do treinamento do produto à solução de problemas/manutenção do produto e capacitação do conhecimento para fornecer aos nossos clientes a melhor experiência do usuário.
busca da excelência e entrega de saúde – a empresa's busca da excelência, a busca de produtos excelentes, e o fornecimento de serviços excelentes são todos para entregar os valores da vida saudável ao mundo. sinceramente, consideramos os clientes como o corpo principal do nosso serviço e as demandas dos clientes' como seu núcleo. todo o pessoal da getein está disposto a oferecer um serviço profissional e oportuno a cada cliente.
pense no que você faz, pense antes de fazer, pense no que você não fez''é o que consideramos e agimos. em mais de 20 anos de exploração de mercado, getein nunca suspende pessoal's cultivo e treinamento. serviço primeiro é o que propusemos no passado e ainda continuamos. enquanto isso, também implementaremos esse conceito no futuro.
A getein estabeleceu um sofisticado, padronizado, sistema de serviço pós-venda de supervisão de processo completo e um "centro de atendimento ao cliente" que inclui quatro departamentos; o departamento de tecnologia aplicada, o departamento de resposta ao cliente, o departamento de engenharia pós-venda, e o departamento de suporte técnico.
enquanto isso, construímos um sistema para gerenciar todo o processo de atendimento, prevenir ativamente os problemas e garantir a qualidade do serviço. atualmente, a equipe do centro de atendimento ao cliente atingiu mais de 200 pessoas, formando uma equipe de suporte pós-venda eficiente e excelente!
A getein cooperará com os usuários para estabelecer um sistema de controle de qualidade laboratorial e garantir a operação eficiente do equipamento por meio de ensaios clínicos abrangentes, aplicação, manutenção e treinamento de produtos.
direção do nosso serviço
centro de assistência técnica nossos especialistas em suporte técnico altamente qualificados são bem versados em toda a linha de produtos e também são perspicazes na captura de demandas de mercados emergentes em todo o mundo. | |
Centro de treinamento fornecemos aos nossos distribuidores sessões de treinamento padronizadas para facilitar serviços e soluções de alta qualidade aos clientes. cada sessão de treinamento é adaptada às solicitações do cliente e é extraordinariamente informativa. | |
Centro de atendimento ao cliente com nossa rede de call center multilíngue, podemos responder prontamente a consultas de serviço de todo o mundo. ligue para nossos números de linha direta para uma linha direta com nossos especialistas de suporte ao cliente. | |
perspectiva nosso objetivo final é construir uma ponte entre os clientes e nós, a confiança mútua de ambos os lados é fundamental acima de todos os outros objetivos. valorizamos os clientes como parceiros, e os clientes nos amam da mesma forma. | |
capacidades nossos funcionários são confiáveis, profissionais, e especialistas e consultores de suporte técnico responsáveis. gostamos de pesquisar e buscar novas formas de resolver problemas. nosso conhecimento e experiência nos permitem apresentar novos produtos e soluções para a área médica indústria. | |
nós oferecemos oferecemos serviços abrangentes,, incluindo treinamento personalizado,, comissionamento e manutenção guiados, e fornecemos soluções profissionais para IVD. |
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