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visão global

getein biotech, inc. tem um grupo de especialistas de suporte técnico confiáveis, profissionais, e responsáveis que fornecem excelente serviço de pré-venda e pós-venda 24 horas por dia. nossas gamas de serviços de suporte técnico do treinamento do produto à solução de problemas/manutenção do produto e capacitação do conhecimento para fornecer aos nossos clientes a melhor experiência do usuário.

busca da excelência e entrega de saúde – a empresa's busca da excelência, a busca de produtos excelentes, e o fornecimento de serviços excelentes são todos para entregar os valores da vida saudável ao mundo. sinceramente, consideramos os clientes como o corpo principal do nosso serviço e as demandas dos clientes' como seu núcleo. todo o pessoal da getein está disposto a oferecer um serviço profissional e oportuno a cada cliente.

pense no que você faz, pense antes de fazer, pense no que você não fez''é o que consideramos e agimos. em mais de 20 anos de exploração de mercado, getein nunca suspende pessoal's cultivo e treinamento. serviço primeiro é o que propusemos no passado e ainda continuamos. enquanto isso, também implementaremos esse conceito no futuro.

A getein estabeleceu um sofisticado, padronizado, sistema de serviço pós-venda de supervisão de processo completo e um "centro de atendimento ao cliente" que inclui quatro departamentos; o departamento de tecnologia aplicada, o departamento de resposta ao cliente, o departamento de engenharia pós-venda, e o departamento de suporte técnico.

enquanto isso, construímos um sistema para gerenciar todo o processo de atendimento, prevenir ativamente os problemas e garantir a qualidade do serviço. atualmente, a equipe do centro de atendimento ao cliente atingiu mais de 200 pessoas, formando uma equipe de suporte pós-venda eficiente e excelente!

A getein cooperará com os usuários para estabelecer um sistema de controle de qualidade laboratorial e garantir a operação eficiente do equipamento por meio de ensaios clínicos abrangentes, aplicação, manutenção e treinamento de produtos.

direção do nosso serviço

centro de assistência técnica

nossos especialistas em suporte técnico altamente qualificados são bem versados em toda a linha de produtos e também são perspicazes na captura de demandas de mercados emergentes em todo o mundo.

Centro de treinamento

fornecemos aos nossos distribuidores sessões de treinamento padronizadas para facilitar serviços e soluções de alta qualidade aos clientes. cada sessão de treinamento é adaptada às solicitações do cliente e é extraordinariamente informativa.

Centro de atendimento ao cliente

com nossa rede de call center multilíngue, podemos responder prontamente a consultas de serviço de todo o mundo. ligue para nossos números de linha direta para uma linha direta com nossos especialistas de suporte ao cliente.

perspectiva

nosso objetivo final é construir uma ponte entre os clientes e nós, a confiança mútua de ambos os lados é fundamental acima de todos os outros objetivos. valorizamos os clientes como parceiros, e os clientes nos amam da mesma forma.

capacidades

nossos funcionários são confiáveis, profissionais, e especialistas e consultores de suporte técnico responsáveis. gostamos de pesquisar e buscar novas formas de resolver problemas. nosso conhecimento e experiência nos permitem apresentar novos produtos e soluções para a área médica indústria.

nós oferecemos

oferecemos serviços abrangentes,, incluindo treinamento personalizado,, comissionamento e manutenção guiados, e fornecemos soluções profissionais para IVD.

deixe sua mensagem aqui se você estiver interessado em qualquer uma das nossas ofertas de produtos, nós entraremos em contato com você em um atraso mínimo.

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